Wenn du alle ansprechen willst, hört dir keiner zu.
- Jannick Eugster
- 18. Apr.
- 2 Min. Lesezeit
Stell dir mal vor, du stehst mitten in einer Fussgängerzone mit einem Megafon und rufst: „Hallo zusammen, ich habe ein Angebot – es ist für ALLE!“

Was passiert? Richtig. Die Leute laufen an dir vorbei. Ein paar schauen kurz, die meisten ignorieren dich. Warum? Weil sich niemand angesprochen fühlt. Denn: Wenn du alle ansprechen willst, sprichst du in Wahrheit niemanden richtig an.
Viele Selbstständige in der Schweiz tappen genau in diese Falle. Sie wollen möglichst viele Menschen erreichen, vermeiden es, sich festzulegen – aus Angst, potenzielle Kunden auszuschliessen. Doch das Gegenteil ist der Fall: Wenn du versuchst, es allen recht zu machen, wirst du austauschbar.
Warum eine klare Zielgruppe entscheidend ist
Menschen reagieren auf Relevanz. Auf das Gefühl: „Das ist genau für mich.“ Und das entsteht nur, wenn du klar weisst, für wen dein Angebot gedacht ist, welche Probleme du löst und welche Sprache deine Kunden sprechen.
Frag dich mal:
Wer sind meine besten Kunden?
Was beschäftigt sie wirklich?
Welche konkreten Lösungen biete ich?
Eine glasklare Zielgruppe hilft dir, deine Kommunikation zu schärfen, dein Angebot besser zu positionieren und deine Ressourcen effizienter einzusetzen. Statt Streuverluste erreichst du genau die Menschen, die wirklich Interesse haben – und das merkt man nicht nur an den Anfragen, sondern auch an der Qualität der Kundenbeziehungen.
Der Unterschied zwischen Zielgruppe und Wunschdenken
Ein häufiger Denkfehler: Viele Selbstständige denken, sie hätten schon eine Zielgruppe, weil sie z. B. sagen: „Ich arbeite mit KMU.“ – Doch das ist viel zu ungenau.
KMU kann alles bedeuten: Vom Handwerksbetrieb bis zur Tech-Start-up. Vom Einmannbetrieb bis zum Unternehmen mit 200 Mitarbeitern. Wenn du wirklich wirksam kommunizieren willst, musst du viel tiefer gehen:
Welche Branche?
Welcher Entscheidertyp?
Welche Werte? Welche Probleme?
Wo hängen diese Menschen ab – und wie ticken sie?
Je schärfer du diese Fragen beantworten kannst, desto klarer wird deine Kommunikation. Und klar bedeutet: verständlich, relevant und überzeugend.
Was du stattdessen tun solltest
Statt zu denken: "Ich will niemanden ausschliessen" – frag dich lieber: "Wen will ich wirklich anziehen?"
Denn wenn du weisst, für wen dein Angebot wirklich gemacht ist, kannst du mit gezielten Botschaften, klarer Sprache und durchdachtem Marketing genau diese Menschen erreichen. Und das fühlt sich nicht nur besser an – es funktioniert auch besser.
Das Beste daran: Du musst gar nicht mehr so laut schreien. Denn die richtigen Leute hören dich auch so.
Wenn du wissen willst wie das für dich funktionieren könnte, dann melde dich auf www.hesolution.ch/marketing.